Agente de Pós-Vendas
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Pós-Vendas, dando suporte à rede autorizada, revendas e equipe comercial.
Principais atividades:
- Atuar como elo entre empresa, rede autorizada, revendas e equipe comercial
- Prestar suporte operacional e técnico aos parceiros
- Acompanhar e auditar ordens de serviço (OS)
- Conferir e liberar extratos para pagamento
- Controlar prazos de atendimento e garantir qualidade no serviço prestado
- Apoiar na resolução de problemas e demandas da rede
- Monitorar indicadores e propor melhorias nos processos
- Atuar na prevenção de conflitos e garantir cumprimento das normas.
Requisitos
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal
- Perfil analítico, organizado e proativo
- Facilidade para lidar com múltiplas demandas
Diferenciais
- Experiência com rede autorizada ou assistência técnica
- Vivência com auditoria de serviços e controle de OS
- Conhecimento em rotinas financeiras
- Experiência com sistemas de gestão
VAGA EXTENSIVA PARA PCD
Requisitos
Estudos
Sobre Suggar Eletrodomésticos
Fundada no Brasil em 1978, a Suggar iniciou suas atividades produzindo exclusivamente depuradores de ar. A indiscutível qualidade de seus produtos e a imediata aceitação por parte dos consumidores, transformaram o nome da empresa em sinônimo de produto e de sucesso: o Suggar da Suggar, que não parou mais de evoluir em design, tecnologia e desempenho, levando à conquista de uma posição privilegiada no mercado e mantida até os dias atuais: a de liderança absoluta nas vendas.
Hoje, a Suggar é lider em vendas de depuradores e lavadoras semiautomáticas de roupas e possui atualmente em seu portifólio mais de 100 produtos dentre eles adegas climatizadas, frigobares, cervejeiras, máquina de gelo, churrasqueiras, fogões, cooktops, depuradores, coifas, fornos e fritadeiras elétricas, centrífuga, passadeiras de roupas e umidificador de ar.